챗GPT 오류, 클라우드플레어 차단, challenges.cloudflare.com 메시지 등 접속 문제를 빠르게 해결하는 방법을 안내합니다. 먹통 현상 원인 분석부터 VPN·DNS 설정, 브라우저 점검, 대안 AI까지 실제로 도움이 되는 해결책을 정리했습니다
2025년 11월 18일 오후, 갑자기 챗GPT가 열리지 않거나 오류 화면만 반복되면 당황스러우셨죠. 실제로 최근 많은 이용자들이 이런 문제를 겪었습니다. 웹 인프라 기업 클라우드플레어(Cloudflare)에 장애가 발생하면서 챗GPT를 포함해 엑스(X), 스포티파이, 리그오브레전드 등 여러 글로벌 서비스들이 동시에 접속 오류를 일으킨 것입니다.
당시 다운디텍터(DownDetector)에는 관련 신고가 5,000건 이상 쏟아졌고, 일부 이용자들은 “계속하려면 challenges.cloudflare.com 차단을 해제하십시오”라는 문구를 접하게 되기도 했습니다. 클라우드플레어 측은 “다수 고객에게 영향을 주는 문제를 인지하고 조사 중”이라며, 현재는 대부분 복구를 완료한 상태입니다. 이번 이슈는 일단락되었지만, 앞으로도 언제든 비슷한 문제가 다시 발생할 수 있습니다. 따라서 이 글에서는
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왜 이런 접속 장애가 발생하는지
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문제가 생겼을 때 사용자가 직접 시도해볼 수 있는 해결 방법은 무엇인지
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챗GPT가 작동하지 않을 때 사용할 수 있는 대체 AI 서비스는 무엇인지
단계적으로 안내해드리겠습니다.
최근 클라우드플레어 장애 현황과 영향
2025년 11월 18일 한국 시간 오후 8시 30분, 전 세계 클라우드플레어 네트워크에서 속도 저하와 장애가 발생했습니다. 이 영향으로 다양한 글로벌 서비스에서 접속 문제가 동시에 나타났고, 많은 이용자가 캡차 반복, 차단 메시지, 인증 실패 등을 경험했습니다.
특히 나타난 공통 증상은 다음과 같습니다.
✔ 무한 캡차 루프
“Verify You Are Human” 메시지가 계속 반복되며 접속이 진행되지 않는 현상.
✔ Error 1020 Access Denied
클라우드플레어가 접속 요청을 차단할 때 표시되는 대표 오류.
✔ 403 Forbidden
인증이 제대로 처리되지 않아 서버가 요청을 거부할 때 나타남.
✔ 특정 IP 차단
ISP나 네트워크 환경에 따라 동일 IP에 여러 사용자가 몰리면 보안 정책에 걸릴 수 있습니다.
✔ VPN·프록시 사용자 제한
우회 접속은 비정상 트래픽으로 인식되어 접속 장애가 발생하기 쉽습니다.
클라우드플레어는 기술적 문제를 확인 중이라는 입장을 밝혔으며, 빠른 복구를 위해 대응 중이라고 안내했습니다.
챗GPT 오류의 핵심 원인 정리
챗GPT 접속 차단은 대부분 클라우드플레어 보안 정책 또는 사용자 환경 문제로 발생합니다.
▪ 강화된 DDoS 방어 정책
비정상적 흐름을 차단하는 과정에서 정상 사용자 요청도 함께 보안 필터링에 걸릴 수 있습니다.
▪ 네트워크 경로 오류
서버와 서버 간 통신이 불안정할 경우 인증이 정상적으로 이뤄지지 않습니다.
▪ ISP 단위 IP 제한
같은 IP를 여러 명이 사용하는 환경(학교·회사)에서는 보안 정책이 민감하게 반응할 수 있습니다.
▪ 브라우저 쿠키·캐시 충돌
오래된 캐시나 쿠키가 인증과 충돌해 오류가 발생하기도 합니다.
▪ VPN·프록시 사용
Cloudflare가 우회 접속을 의심하면 접속이 제한됩니다.
챗GPT 오류 해결 방법 — 단계별 실전 가이드
아래 방법은 실제로 가장 효과적이라고 알려진 해결 과정입니다.
1) 브라우저 캐시·쿠키 삭제
브라우저에 오래 저장된 세션 정보가 Cloudflare 인증 시스템과 충돌할 수 있습니다.
방법
1. 브라우저 상단 메뉴에서 설정 열기
2. ‘개인정보 및 보안’ 선택
3. ‘인터넷 사용 기록 삭제’ 또는 ‘캐시 및 쿠키 삭제’ 클릭
4. 브라우저 재시작 후 다시 접속
브라우저를 한 번 ‘청소’해주면 오류가 금방 사라지는 경우가 많습니다.
2) VPN 및 프록시 해제
VPN은 우회 접속이기 때문에 Cloudflare가 위험 요청으로 오인할 수 있습니다.
- 이렇게 해보세요
- VPN을 완전히 종료
- 프록시 사용 중이면 중지
- 광고 차단기, 스크립트 차단기 같은 확장 프로그램도 잠시 꺼보기
브라우저 확장 기능이 보안 검사를 방해할 때도 오류가 발생합니다.
3) 다른 브라우저 또는 시크릿 모드 사용
시크릿 모드는 쿠키가 저장되지 않기 때문에 오류를 건너뛰는 데 도움이 됩니다.
크롬 대신 엣지, 파이어폭스 등 다른 브라우저로 바꿔 접속해도 해결되는 사례가 있습니다.
4) 네트워크 변경 또는 DNS 교체
Cloudflare가 특정 IP를 차단했을 가능성이 있을 때 유효합니다.
간단히 할 수 있는 조치
- Wi-Fi → LTE 또는 5G 전환
- 다른 Wi-Fi로 변경
- 공유기 재부팅
- DNS 변경 (구글/클라우드플레어)
- 제어판 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경 → 사용 중인 연결 속성 → TCP/IPv4 선택 → DNS 수동 입력에 8.8.8.8 / 1.1.1.1 입력
- 스마트폰 DNS 변경
- 설정 → Wi-Fi → 연결된 Wi-Fi 설정 아이콘 → IP 설정을 정적으로 변경 → DNS 항목에 주소 입력
PC·스마트폰 모두 설정을 바꿀 수 있으며, 네트워크 경로가 안정적으로 바뀌면서 오류가 해결될 가능성이 높습니다.
5) Cloudflare 인증 창에서 여러 번 시도
캡차가 반복될 때 불편하지만 몇 차례 인증하면 갑자기 접속이 풀리는 경우도 있습니다.
6) ISP 또는 관리자에게 문의
학교·회사 네트워크라면 내부 방화벽 문제일 수 있으므로 네트워크 관리 담당자에게 문의해야 합니다.
오류 화면에 나오는 Cloudflare Ray ID는 문제 해결에 꼭 필요한 정보이니 기록해두면 도움이 됩니다.
챗GPT가 완전히 먹통일 때 사용할 수 있는 대안 서비스
- Perplexity AI 검색 기반 응답이 빠르고 안정적 웹, 앱
- Claude (Anthropic) 자연스러운 문체 + 높은 서버 안정성
- Gemini (Google) 구글 계정만 있으면 바로 사용 가능
- Wrtn(뤼튼) 국내 서버 기반 안정적으로 접근 가능
특히 즉각적인 응답이 필요한 경우 Perplexity와 Claude가 안정성이 높다는 평가가 많습니다.
만약 장애가 길어지더라도 대체 AI 서비스를 미리 준비해두면 작업을 중단하지 않아도 됩니다.
자주하는 질문 (FAQ)
1. 챗GPT 오류와 클라우드플레어 장애는 어떤 관계인가요?
클라우드플레어는 많은 서비스의 보안과 트래픽 분산을 담당하기 때문에 장애가 발생하면 챗GPT도 영향을 받습니다.
2. “challenges.cloudflare.com 차단 해제” 메시지는 왜 뜨나요?
보안 인증 과정이 정상적으로 처리되지 않을 때 나타나는 안내 문구입니다.
3. 캡차가 계속 반복되는 이유는 무엇인가요?
세션 충돌, VPN 사용, IP 차단 등이 원인일 수 있으며 캡차 루프가 대표적인 증상입니다.
4. Error 1020 또는 403 Forbidden은 어떤 오류인가요?
클라우드플레어가 접근을 차단했을 때 나타나는 인증 실패 메시지입니다.
5. 장애가 생겼는지 확인하려면 어디를 보면 되나요?
cloudflarestatus.com에서 실시간 상태를 확인할 수 있습니다.
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